Programma
Ore 09,00 Registrazione partecipanti
Ore 09,15 Saluti dell'Amministrazione Comunale
Ore 09,30 Sportello Unico Digitale: presentazione telematica delle pratiche
ACCESSO AL PORTALE
• Introduzione alle tecnologie di base dello Sportello Unico Digitale
• Autenticazione mediante CNS o similari (TS-CNS e CIE) e SPID
SCRIVANIA
DIGITALE
• Vantaggi rispetto alla compilazione cartacea: gestione profilo e archivio clienti,
professionisti e imprese
• Funzionalità: consultazione stato di avanzamento, gestione integrazioni e
pratiche collegate, notifiche, pagamenti online e cruscotto istanze
PROCEDIMENTI E MODULISTICA
• Regimi amministrativi: procedimenti e modulistica unificata
• Modulistica online e modelli allegati, modulistica statica e modulistica Enti
COMPILAZIONE ONLINE
• Precaricamento, compilazione e validazione dei dati
• Allegati: compilazione dei sottomodelli ed inserimento documenti
• Generazione pdf della pratica e firma digitale
• Gestione della procura speciale e sottoscrizione
• Trasmissione della pratica
ASSISTENZA TECNICA
• Modalità di assistenza tecnica sull’utilizzo del portale
• Istruzioni e faq
• Modalità di invio suggerimenti
Ore 12,15 Dibattito e quesiti finali
Ore 13,00 Chiusura lavori